LOGINventory Helpdesk

FAQ 39

• Was bedeutet Lizenzierung pro Asset?
• Warum erscheinen in LOGINventory veraltete AD-Einträge, die nicht mehr im Active Directory existieren?
• Wie kann die Eintrage- / Verarbeitungs-Geschwindigkeit von inv-Dateien erhöht werden?
• Automatisches Archivieren von Assets
• Wie kann man die Performance verbessern?

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Fehlermeldungen beim Inventarisieren 42

• Active Directory Browser: Der Server ist nicht funktionstüchtig
• Error 1..16000 sowie 20000..21999
• Error 1/ 20100: No WMI: Erfolgreiche Inventarisierung, aber keine WMI-Informationen
• Error 5: Zugriff verweigert
• Error 51 / Error 53: Kein Windows-API verfügbar

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Voraussetzungen 10

• Benötigte Ports und Protokolle
• Test der SNMP Verbindung mit Net-SNMP
• Technische Anforderungen zum Erfassen
• Können Windows-Rechner agentenlos auch ohne Administrator-Rechte erfasst werden?
• Gruppenrichtlinien (GPOs)

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Anpassung der Erfassung 16

• Importieren von Usern / Benutzern aus csv-Dateien (z.B. wenn kein Active Directory gescannt werden kann)
• Bestimmten Geräten ein Namens-Präfix oder -Suffix während der Erfassung geben
• Zusätzliche Werte aus Registry-Keys auslesen
• Versorgung von Assets mit eigenen Eigenschaften / Custom Properties
• Scan-Definitionen aus CSV-Datei einlesen

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Beispiele für eine .INV Datei 2

• Kleine .INV Datei mit wichtigen Werten
• Minimale .INV Datei

Probleme beim Erfassen 4

• Logon-Skript und Windows 10 1703
• Windows Server 2003 - 100% CPU-Last beim Erfassen
• Inventarisierung von Windows 2003: Besser mit KB932370
• Windows 10 1803 in Arbeitsgruppe: Zugriff verweigert

Webinterface 3

• Webinterface und SQL Server-Windows Authentifizierung
• Fehler: Exception of type 'System.Web.HttpUnhandledException' was thrown. Access to the path 'LOGIN\LOGINventory8\Layouts\Views' is denied.
• Web Viewer nicht korrekt für den Einsatz von QR-Codes konfiguriert / Web Viewer not correctly configured for QR code use

Datenbank 6

• Welche Datenbankgröße belegt LOGINventory?
• Benutzername und Passwort für die LOGINventory-Datenbank
• Netzwerkbezogener oder instanzspezifischer Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit SQL-Server
• Konfiguration der Dienste für den Datenbank-Zugriff
• Datenbank ist älter als minimale unterstützte Version

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Anforderungen 4

• Systemvoraussetzungen für die Installation und den Betrieb von LOGINventory
• Checkliste für den Einsatz der "Portablen LMC"
• Voraussetzungs-Check der Portablen LMC ausschalten
• Zertifikat-Fehler beim Installieren

Migration 8

• Migration von LOGINventory8 auf LOGINventory9
• Sicherungskopie (Backup) einer LOGINventory-Datenbank erstellen
• Upgrade des Offline Agenten
• Übernahme der Scan-Definitonen aus LOGINventory7 zu einem anderen Rechner mit LOGINventory8
• Migration von LOGINventory7 auf LOGINventory8

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Windows Offline Agent 4

• Installation des Offline-Agent scheitert mit "LOGINfoSvc8 lässt sich nicht starten"
• Einrichten des Offline-Agenten in der Mandantenfähigen Version
• Fehler bei der Installation des Offline Agenten
• Zugriffsberechtigungen / Authentifizierung bei der Übertragung von inv-Dateien an den IIS-Server durch den Offline Agenten

Linux Offline Agent 1

• Installation des deb-Packet scheitert mit Fehler "dpkg-deb: Fehler: Archiv »/root/LoginfoXScripts/loginfox_9.5.2.16269.deb« verwendet unbekannte Komprimierung für Element »control.tar.zst«"

Allgemein 1

• Wie können Geräte kategorisiert werden?

Lizenzmanagement 4

• Software-Nutzung erscheint nicht richtig im Lizenzmanagement
• Angezeigte Verbraucher stimmen nicht mit der erwarteten Verbraucher-Menge überein
• Berechnung im Lizenzmanagement liefert kein Ergebnis, die Resultate bleiben grau
• VMware / ESX Hosts im Lizenzmanagement

Kalender-Ansicht 1

• Optimierung der Performance bei vielen Kalender-Einträgen

Dokumentation 1

• Dynamische Dokumente: Ändern der Datenbank-Verbindung zu einer externen SQL Server Datenbank